Protection des données personnelles

Qui traite vos données ?

L'établissement Argentriver Crown (SARL), 14 quai de l'Île, 74000 Annecy, agit en tant que responsable du traitement. Vous pouvez le joindre à reservation@argentrivercrown.shop.

Ce que nous recueillons

Le formulaire de réservation enregistre vos nom, courriel, téléphone, type de séjour souhaité et le contenu de votre message, y compris les dates que vous nous indiquez.

À quoi cela sert

Nous exploitons ces renseignements pour vous répondre, vérifier nos disponibilités et organiser votre venue. Ils ne sont jamais cédés à des tiers à des fins commerciales.

Sur quel fondement

Le traitement s'appuie sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD), matérialisé par la case que vous cochez avant l'envoi du formulaire.

Combien de temps

Vos coordonnées sont gardées pendant trente-six mois après le dernier contact, puis effacées de nos fichiers.

Les droits qui vous appartiennent

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité (articles 15 à 22 du RGPD) : il vous suffit de nous écrire pour les exercer ou pour retirer votre accord.

Autorité de contrôle

En cas de désaccord persistant, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris (www.cnil.fr).